S.S.S

ARACI NASIL İADE EDEBİLİRİM ?

Kiralama sürenizin sonunda araçla birlikte önceden belirttiğiniz istasyona gitmeniz yeterlidir. Aracı istediğiniz  Ferro Car Rental istasyonuna teslim edebilirsiniz. Alış istasyonu ile dönüş istasyonunun farklı iller olması durumunda oluşacak tek yön ücreti için rezervasyon sorumlusuna danışınız. Kiralama süresince her türlü soru ve sorunlarınız için size bildirilen telefon numarasından yetkili çalışanlarımıza ulaşabilirsiniz.

ARACI NASIL TESLİM ALABİLİRİM ?

Rezervasyonunuz anında ilgili ofise iletilir ve sizin için en uygun Ferro Car Rental aracı hazırlanır. Rezervasyon bilgilerinizle ofise gitmeniz yeterlidir.

Nasıl rezervasyon yapabilirim ?

Online olarak www.ferrocarrental.com internet sayfasından fiyat teklifi alabilir ve birkaç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Unutmayın erken rezervasyon yaptırmanız halinde çok daha ekonomik fiyatlar alırsınız.
0545 898 0007 - 0545 899 0007 numaralı rezervasyon merkezini arayarak 7 / 24 rezervasyon yaptırabilirsiniz. Araçlarımız sayfalarındaki formumuzdan fiyat ve araç teklifi isteyebilirsiniz.

Araç seçerken nelere dikkat etmeliyim?
  • Bagaj Kapasitesi: Eğer yolcular ve bavullarınız için büyük bir araç seçerseniz, kiralamanızın keyfini daha iyi çıkarırsınız.
  • Yakıt Poliçesi: Aracı fazla kullanmayacakmısınız? Dolu alıp Dolu teslim etme prosedürü sizi fazla yakıt bedeli ödemekten kurtarabilir.
  • Kiralama Noktası: Aracınızı 'Havalimanında' almanın verdiği rahatlığı başka bir alternatif vermez, ama 'Havalimanı Dışında' olan firmaların Shuttle Servislerini kullanmak sizi rahatsız etmiyorsa o zaman onların fiyatları tabii ki daha ucuz olacaktır.
Bütün ücretler kiralama bedeline dahilmi?

Kiralamaların çoğuna, Hırsızlık Koruması, Hasar Sorumluluk Güvencesi (CDW), yerel vergiler, havalimanı ücreti ve yol vergileri dahildir. Siz sadece seçtiğiniz 'Ekstralar' için araç teslim alış yerinde ödeme yapacaksınız. Aynı zamanda genç sürücü ücreti, ek sürücü ücreti veya tek yön ücreti de araç teslim alış yerinde ödenir - ama biz zaten ödemeniz gereken ücretleri siz rezervasyon yapmadan önce size açıklayacağız (kendi GPS veya Çocuk Koltuğunuzu yanınızda götürmeniz sizi çok yüklü bir miktarda para harcamaktan kurtarabilir). Kiralamanıza dahil olan diğer detayları görmek için lütfen, seçtiğiniz aracın Kiralama şartlarına ve Koşullarına bir göz atın.

Araç kiralamak için neye ihtiyacım var ?

Araç kiralamak için, tek ihtiyacınız olan bir kredi kartı ve banka kartı. Araç teslim alış yerinde ihtiyacınız olacaklar ise:

  • Sizin konfirmasyon makbuzunuz/eKonfirmasyon Makbuzunuz, araç kiralaması için bize ücret ödediğinizi gösterir.
  • Ana Sürücünün adına olan kredi kartında/banka kartında aracın güvenlik depozitosunu karşılaması amacıyla yeterli limitin olması gerekmektedir.
  • Her sürücünün full, geçerli, ve en az 12 aylık (çoğu zaman 24 aylık) sahibi olmaları gerekmektedir.
  • Tedarikçi firma çalışanları pasaportunuzu ve her hangi bir kimlik yerine geçen belgeyi görmeleri gerekmektedir.

Farklı araç kiralama firmalarının farklı gereksinimleri bulunmaktadır bu nedenle lütfen her firmanın kiralama şartlarını ve koşullarını iyice okuduğunuza emin olunuz.

ARAÇ REZERVASYONUMU 24 SAATTEN DAHA AZ KULLANMAK ÜZERE ALDIM. NE KADAR ÜCRET ÖDERİM?

Minimum kiralama süresi 24 saat olduğundan, en az 1 günlük ücret alınır.

FİYAT POLİTİKANIZ NASIL OLMAKTADIR?

Talep edilen bölgedeki anlık talep ve yoğunluklara bağlı olarak dinamik ve değişkenlik gösteren fiyat politikamız bulunmaktadır.

ARAÇLARINIZDA KİLOMETRE SINIRI VAR MI?

Günlük araç kiralamalarında sınırsız kilometre kullanım hakkı vardır. Aylık araç kiralamalarında kilometre sınırlaması bulunmaktadır. Detaylı bilgiyi rezervasyon merkezimizden alabilirsiniz.

OTOMOBİLİ ARKADAŞLARIM SÜREBİLİR Mİ?

Aracın, kiralayan şahıs dışındaki kişi/kişilerce kullanılabilmesi ilave sürücü/sürücülere ait sürücü belgesi bilgilerinin kira sözleşmesinin üzerinde gösterilmesi ve ek sürücü bedeli ödenmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve/veya herhangi kaza durumunda tüm güvenceler geçersiz sayılarak gerek kiralayan, gerekse aracı kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar.

BAŞKASINA AİT KREDİ KARTI İLE KİRALAMA YAPABİLİR MİYİM?

Maalesef başkasına ait kredi kartı ile kiralama yapamazsınız. Mutlaka kredi kart sahibinin sizinle beraber ofise gelmesi gerekmektedir.

SÖZLEŞME DOLDURULURKEN NELER GEREKMEKTEDİR?

Ehliyet ( yurt dışından geliyorsanız ayrıca pasaport ),adınıza kredi kartınız, adres ve telefon bilgileriniz sözleşmemize personelimiz tarafından kaydedilir. Ödediğiniz kira bedelini ve depozitoyu da gösteren imzalı kira anlaşmanızın bir nüshasını mutlaka isteyiniz.

REZERVASYON YAPTIRDIĞIM ARACI KESİNLİKLE ALABİLİYOR MUYUM ?

Rezervasyonlar grup bazlı yapılmaktadır ve marka garantisi verilmemektedir. Rezervasyonunuzun yapıldığı grupta araç o tarihte müsait değilse bir üst segment araç aynı fiyattan verilecektir.